Términos del servicio
Última actualización: 15 de octubre de 2026
1. Acerca de estos Términos
Estos Términos del servicio (los “Términos”) regulan el uso del sitio web de catetin.ai, las apps móviles y de escritorio, la app web y los servicios conectados, incluidas las funciones de IA y la integración MCP con asistentes de IA como ChatGPT y Claude (en conjunto, el “Servicio”).
El Servicio es operado por Tim Syaap-Syaap, con sede en Indonesia (“nosotros” o “nuestro”). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad.
2. Requisitos y cuentas
- • Debes tener al menos 13 años para usar el Servicio. Si eres menor de 18 años, solo puedes usarlo con el consentimiento y la supervisión de tu madre, padre o tutor legal.
- • Proporciona información de cuenta exacta y mantén seguras tus credenciales de inicio de sesión. Eres responsable de la actividad que se realice con tu cuenta, incluida la actividad de los asistentes de IA que conectes a ella.
- • Usa únicamente las cuentas y los grupos a los que tengas autorización para acceder. No suplantes a otras personas, no eludas los controles de acceso ni accedas a los registros de otro usuario sin permiso.
3. Registros financieros
catetin.ai te ayuda a registrar y organizar información financiera. No custodia fondos, no transfiere dinero entre cuentas bancarias ni ejecuta pagos.
Eres responsable de comprobar que tus registros estén completos y sean exactos. Los resúmenes, los gráficos y los insights son solo para el registro y como información general, y no constituyen asesoría financiera, de inversión, fiscal ni legal.
4. Funciones de IA
El Servicio incluye funciones de IA, como el asistente de chat, el escaneo de recibos, las notas de voz, las sugerencias de transacciones, los resúmenes y los insights. Estas funciones las procesan proveedores de IA externos (actualmente OpenAI, Google Gemini y Groq), según se describe en nuestra Política de privacidad. No envíes contenido que no quieras que se procese para estas funciones.
- • Los resultados de la IA se generan automáticamente y pueden ser inexactos, incompletos o estar desactualizados. Revisa los montos, las categorías, las fechas, las monedas y el grupo seleccionado antes de basarte en un resultado o guardar una transacción.
- • Eres responsable de las decisiones que tomes basándote en los resultados de la IA. Los resultados de la IA no constituyen asesoría financiera, de inversión, fiscal ni legal.
- • No uses las funciones de IA para crear contenido ilícito, dañino o engañoso, para obtener datos de otro usuario ni para eludir los permisos o los límites del Servicio, incluso mediante inyección de prompts (prompt injection).
- • Si una respuesta de la IA es inapropiada, dañina o incorrecta, denúnciala con la opción de reporte cuando esté disponible en la app, o escribe a info@catetin.ai con los detalles de la conversación. Podemos revisar el contenido reportado para mejorar el Servicio y hacer cumplir estos Términos.
- • Los modelos, los proveedores y las funciones de IA pueden cambiar o no estar disponibles temporalmente. Cada mensaje del chat de IA consume cuota de chat; un escaneo de recibo o una nota de voz consume además su propia cuota, según se describe en la sección 9.
5. Integración con asistentes de IA (MCP)
La integración MCP es opcional. Permite que los asistentes de IA que uses, como ChatGPT (de OpenAI) y Claude (de Anthropic), accedan a tu cuenta de catetin.ai en tu nombre.
- • Para conectar un asistente, inicias sesión en catetin.ai con Google o Apple y apruebas los permisos solicitados, que pueden incluir leer tus grupos, transacciones, resúmenes y el uso de tu suscripción, modificar transacciones y guardar conversaciones en un grupo. Revisa los permisos antes de aprobarlos.
- • La información que el asistente lee de catetin.ai se comparte con el proveedor de ese asistente y se trata conforme a los propios términos y la política de privacidad de dicho proveedor. No somos responsables del asistente, de sus resultados ni de la forma en que su proveedor trata tus datos.
- • Las altas, modificaciones y eliminaciones de transacciones realizadas mediante la integración se preparan como borradores. Revisa la vista previa y confirma de forma explícita; un cambio solo se aplica cuando el Servicio informa que se aplicó. Los borradores no confirmados caducan.
- • Leer datos y confirmar cambios en transacciones mediante la integración no consume cuota. Guardar una conversación en un grupo consume cuota de chat, y guardar una foto de recibo o una nota de voz consume además cuota de escaneo de recibos o de notas de voz.
- • Puedes desconectar un asistente en cualquier momento desde su configuración de conectores. El acceso otorgado a un asistente caduca si no se renueva. Podemos limitar, suspender o revocar el acceso de un asistente para proteger tu cuenta, a otros usuarios o el Servicio.
- • Las herramientas MCP pueden informar sobre el uso de la suscripción y la cuota, pero no pueden comprar suscripciones ni recargas ni realizar cargos a ningún método de pago.
6. Grupos compartidos y conversaciones sincronizadas
Los registros y las conversaciones de un grupo son visibles para sus miembros según su rol. Invita solo a personas de confianza y comparte únicamente la información que tengas permitido compartir.
La integración MCP puede guardar tu prompt y la respuesta del asistente en la conversación del grupo seleccionado cuando tú o tu asistente conectado usan la función de sincronización. No sincronices contraseñas, secretos ni información que no tengas permiso para compartir.
Un grupo usa el plan y la cuota de su propietario. Las funciones de IA que use cualquier miembro de un grupo, incluso a través de un asistente conectado, consumen la cuota del propietario del grupo.
Puedes eliminar desde la app las transacciones y conversaciones que tengas permiso para gestionar.
7. Tu contenido
Conservas la propiedad del contenido que envías, incluidas transacciones, notas, fotos, audio y mensajes.
Nos otorgas un permiso limitado y no exclusivo para almacenar, procesar y mostrar tu contenido solo en la medida necesaria para prestar, proteger y mejorar las funciones que usas, según se describe en nuestra Política de privacidad. No vendemos tus datos personales.
Eres responsable de asegurarte de que tienes derecho a enviar tu contenido.
8. Planes y suscripciones
8.1 Planes
- • El Servicio ofrece un plan Free y los planes de pago Premium y Pro. Las funciones y los límites de cada plan, como la cuota de chat de IA, los escaneos de recibos, las notas de voz, las exportaciones, las categorías, los grupos y los miembros, se muestran en la app y en nuestra página de precios, y pueden cambiar con el tiempo.
- • Un grupo usa el plan de su propietario. Solo el propietario del grupo puede comprar una suscripción para el grupo.
8.2 Compras y facturación
- • Las suscripciones se venden únicamente a través del Apple App Store (iOS), el Mac App Store (macOS) y Google Play (Android). No se pueden comprar en la app web ni en las apps de Windows o Linux, pero una suscripción activa se aplica a tu cuenta de catetin.ai en todas las plataformas en las que inicies sesión.
- • La tienda que procesa tu compra muestra el precio, la moneda, el periodo de facturación y los impuestos antes de que compres. Los precios pueden variar según el país y la tienda, y pueden cambiar; la tienda te informará de cualquier aumento de precio de una suscripción activa según lo exijan sus normas.
- • Los pagos, la facturación y los reembolsos los gestiona la tienda conforme a sus políticas, sujeto a la legislación aplicable. No podemos emitir reembolsos ni cancelar compras de la tienda en tu nombre.
- • Si hay disponible una prueba gratuita o una oferta introductoria, la tienda muestra sus condiciones. Cualquier parte no utilizada de una prueba gratuita finaliza cuando compras una suscripción, si la tienda lo aplica.
8.3 Renovación, cancelación y vencimiento
- • Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo que desactives la renovación automática en la configuración de tu cuenta de la tienda antes de la fecha de renovación (en el caso de Apple, al menos 24 horas antes de que finalice el periodo en curso).
- • Si falla el pago de una renovación, la tienda puede otorgar un periodo de gracia; tu plan sigue activo durante ese periodo.
- • Cuando finaliza un plan de pago, tu cuenta pasa al plan Free. Tus registros no se eliminan, pero se aplican las funciones y los límites del plan Free, lo que puede restringir algunas acciones hasta que vuelvas a suscribirte.
- • Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción de la tienda. Cancélala en la configuración de tu cuenta de la tienda.
8.4 Condiciones de las tiendas
- • Si compras a través de Apple, el Contrato de Licencia de Usuario Final Estándar de Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) también se aplica a las apps de iOS y macOS. Las compras realizadas a través de Google Play también están sujetas a las condiciones de Google Play. Estos Términos regulan el Servicio.
9. Cuota de uso y recargas
9.1 Cuota del plan
- • Los mensajes del chat de IA, los escaneos de recibos, las notas de voz y las exportaciones consumen cuota. Cada mensaje del chat de IA consume 1 chat; un escaneo de recibo consume 1 chat y 1 escaneo de recibo; una nota de voz consume 1 chat y 1 nota de voz; una exportación consume 1 exportación.
- • La cuota del plan Free se renueva cada mes. La cuota de un plan de pago se renueva en cada periodo de facturación, y la cuota de pago no utilizada se traslada al periodo siguiente mientras la suscripción siga activa. La cuota del plan solo puede usarse mientras el plan esté activo, incluido cualquier periodo de gracia de la tienda.
9.2 Recargas de cuota
- • Las recargas de cuota son compras de pago único de cuota adicional que se venden a través de las mismas tiendas que las suscripciones. Las cantidades de cada paquete se muestran antes de la compra.
- • La cuota de recarga pertenece a la cuenta que la compró, se comparte entre todos los grupos que pertenecen a esa cuenta y no vence mientras la cuenta exista.
- • Primero se consume la cuota del plan; la cuota de recarga se consume después, empezando por el paquete más antiguo.
- • Las recargas solo añaden cuota. No cambian tu plan, no desbloquean funciones exclusivas de un plan ni prolongan una suscripción.
- • Las recargas no tienen valor en efectivo y no pueden transferirse, canjearse ni retirarse. Si la tienda reembolsa o cancela la compra de una recarga, se elimina la cuota no utilizada de ese paquete.
9.3 Cambios y eliminación de la cuenta
- • Podemos cambiar las cantidades de cuota para periodos de facturación futuros y nuevas compras. Las recargas que ya compraste conservan sus cantidades.
- • La cuota restante del plan y la cuota de recarga no son reembolsables a través de nosotros y se pierden cuando eliminas tu cuenta, salvo que la ley o la política de reembolsos de la tienda dispongan otra cosa.
10. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- • Usar el Servicio para actividades ilícitas, fraude, lavado de dinero o acoso.
- • Subir malware o contenido que infrinja derechos de terceros.
- • Intentar accesos no autorizados, extracción automatizada de datos (scraping), ingeniería inversa o la interrupción del Servicio.
- • Eludir permisos, cuotas o límites de uso, ni revender el Servicio sin nuestro permiso.
- • Enviar solicitudes automatizadas o excesivas, incluso a través de un asistente de IA, de forma que perturbe el Servicio o a otros usuarios.
- • Manipular las funciones de IA o un asistente conectado para acceder a datos a los que no tienes permitido acceder o para actuar fuera de los permisos que aprobaste.
11. Servicios de terceros
El Servicio depende de terceros, como proveedores de IA (OpenAI, Google y Groq), los asistentes de IA que conectes (como ChatGPT de OpenAI y Claude de Anthropic), proveedores de inicio de sesión (Google y Apple), tiendas de apps y nuestro procesador de compras (Apple, Google Play y RevenueCat), e infraestructura en la nube. Sus servicios se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad, y no somos responsables de ellos. Las funciones y las integraciones pueden cambiar o dejar de estar disponibles cuando cambia un servicio de terceros.
12. Suspensión, terminación y eliminación de la cuenta
Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y eliminar tu cuenta desde Configuración > Editar perfil > Eliminar cuenta.
Podemos suspender o terminar el acceso, incluido el acceso de un asistente conectado, si incumples estos Términos de forma grave o reiterada, si generas riesgos o exposición legal para nosotros o para otros usuarios, o cuando lo exija la ley. Cuando sea razonable, te avisaremos con antelación y te daremos la oportunidad de responder. Puedes impugnar una decisión escribiendo a info@catetin.ai.
Cuando se elimina una cuenta, los datos personales se tratan según lo descrito en nuestra Política de privacidad, incluidos los datos de grupos compartidos y las copias de seguridad limitadas. Las suscripciones de la tienda deben cancelarse por separado en tu cuenta de la tienda.
13. Exenciones y limitación de responsabilidad
Trabajamos para que el Servicio sea confiable y seguro, pero se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el Servicio funcione sin interrupciones ni errores, que los resultados de la IA sean siempre exactos ni que los asistentes de IA de terceros funcionen siempre con el Servicio.
En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios o de datos derivados de tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita al monto que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.
Nada en estos Términos limita los derechos que te otorgan las leyes imperativas de protección al consumidor, ni ninguna responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley.
14. Cambios en el Servicio o en estos Términos
Podemos actualizar el Servicio, sus planes, cuotas y funciones, así como estos Términos, de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”. Si los cambios son importantes, también podemos avisarte en la app o por correo electrónico antes de que entren en vigor. Los cambios en los planes y los precios no afectan a un periodo de facturación que ya hayas pagado.
Si sigues usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor, aceptas los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo, deja de usar el Servicio y elimina tu cuenta; las suscripciones se pueden cancelar a través de tu tienda de apps.
15. Legislación aplicable e idioma
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Indonesia. Las controversias se intentarán resolver primero de forma amistosa contactándonos; si no se resuelven en un plazo de 30 días, se someterán a los tribunales competentes de Indonesia, sin perjuicio de las protecciones imperativas al consumidor de tu país de residencia.
Estos Términos están disponibles en varios idiomas. En caso de discrepancia entre las traducciones, prevalecerá la versión en indonesio.
16. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos:
- • Email: info@catetin.ai
- • Privacy: privacy@catetin.ai
- • Website: https://catetin.ai