شرایط خدمات
آخرین به‌روزرسانی: 15 اکتبر 2026
1. درباره این شرایط
این شرایط استفاده از خدمات («شرایط») بر استفاده شما از وب‌سایت catetin.ai، اپلیکیشن‌های موبایل و دسکتاپ، اپلیکیشن وب و خدمات متصل، از جمله قابلیت‌های هوش مصنوعی و یکپارچه‌سازی MCP با دستیارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT و Claude (مجموعاً «خدمات») حاکم است.
خدمات توسط Tim Syaap-Syaap، مستقر در اندونزی («ما»)، اداره می‌شود. با ایجاد حساب کاربری یا استفاده از خدمات، شما با این شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی ما موافقت می‌کنید.
2. شرایط سنی و حساب‌های کاربری
- • برای استفاده از خدمات باید دست‌کم 13 سال سن داشته باشید. اگر زیر 18 سال هستید، فقط با رضایت و تحت نظارت والدین یا سرپرست قانونی خود می‌توانید از آن استفاده کنید.
- • اطلاعات حساب را به‌درستی وارد کنید و اطلاعات ورود خود را ایمن نگه دارید. مسئولیت فعالیت‌هایی که با حساب شما انجام می‌شود، از جمله فعالیت دستیارهای هوش مصنوعی که به حساب خود متصل می‌کنید، بر عهده شماست.
- • فقط از حساب‌ها و گروه‌هایی استفاده کنید که مجاز به دسترسی به آن‌ها هستید. خود را جای دیگران جا نزنید، کنترل‌های دسترسی را دور نزنید و بدون اجازه به سوابق کاربر دیگری دسترسی پیدا نکنید.
3. سوابق مالی
catetin.ai به شما کمک می‌کند اطلاعات مالی خود را ثبت و سازمان‌دهی کنید. این سرویس وجوه را نگهداری نمی‌کند، پول را بین حساب‌های بانکی جابه‌جا نمی‌کند و پرداختی انجام نمی‌دهد.
مسئولیت بررسی کامل و دقیق بودن سوابق‌تان بر عهده شماست. خلاصه‌ها، نمودارها و بینش‌ها فقط برای پیگیری و اطلاع‌رسانی عمومی هستند و مشاوره مالی، سرمایه‌گذاری، مالیاتی یا حقوقی محسوب نمی‌شوند.
4. قابلیت‌های هوش مصنوعی
خدمات شامل قابلیت‌های هوش مصنوعی است، از جمله دستیار چت، اسکن رسید، پیام صوتی، پیشنهاد تراکنش، خلاصه‌ها و بینش‌ها. این قابلیت‌ها توسط ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی شخص ثالث (در حال حاضر OpenAI، Google Gemini و Groq) و طبق توضیحات سیاست حفظ حریم خصوصی ما پردازش می‌شوند. محتوایی را که نمی‌خواهید برای این قابلیت‌ها پردازش شود ارسال نکنید.
- • خروجی هوش مصنوعی به‌طور خودکار تولید می‌شود و ممکن است نادرست، ناقص یا قدیمی باشد. پیش از اتکا به یک نتیجه یا ذخیره تراکنش، مبلغ، دسته‌بندی، تاریخ، ارز و گروه انتخاب‌شده را بررسی کنید.
- • مسئولیت تصمیم‌هایی که بر اساس خروجی هوش مصنوعی می‌گیرید بر عهده شماست. خروجی هوش مصنوعی مشاوره مالی، سرمایه‌گذاری، مالیاتی یا حقوقی نیست.
- • از قابلیت‌های هوش مصنوعی برای تولید محتوای غیرقانونی، مضر یا گمراه‌کننده، برای به دست آوردن داده‌های کاربر دیگر، یا برای دور زدن دسترسی‌ها یا محدودیت‌های خدمات، از جمله از طریق تزریق پرامپت (prompt injection)، استفاده نکنید.
- • اگر پاسخی از هوش مصنوعی نامناسب، مضر یا نادرست است، در صورت وجود گزینه گزارش در اپلیکیشن، از طریق آن گزارش دهید یا جزئیات گفت‌وگو را به info@catetin.ai ایمیل کنید. ممکن است محتوای گزارش‌شده را برای بهبود خدمات و اجرای این شرایط بررسی کنیم.
- • مدل‌ها، ارائه‌دهندگان و قابلیت‌های هوش مصنوعی ممکن است تغییر کنند یا موقتاً در دسترس نباشند. هر پیام چت هوش مصنوعی از سهمیه چت استفاده می‌کند؛ اسکن رسید یا پیام صوتی نیز از سهمیه مخصوص خود استفاده می‌کند، طبق توضیحات بخش 9.
5. یکپارچه‌سازی دستیار هوش مصنوعی (MCP)
یکپارچه‌سازی MCP اختیاری است. این قابلیت به دستیارهای هوش مصنوعی که استفاده می‌کنید، مانند ChatGPT (از OpenAI) و Claude (از Anthropic)، اجازه می‌دهد از طرف شما به حساب catetin.ai شما دسترسی داشته باشند.
- • برای اتصال یک دستیار، با Google یا Apple وارد catetin.ai می‌شوید و دسترسی‌های درخواستی را تأیید می‌کنید؛ این دسترسی‌ها می‌توانند شامل خواندن گروه‌ها، تراکنش‌ها، خلاصه‌ها و میزان مصرف اشتراک شما، تغییر تراکنش‌ها و ذخیره گفت‌وگوها در یک گروه باشند. پیش از تأیید، دسترسی‌ها را بررسی کنید.
- • اطلاعاتی که دستیار از catetin.ai می‌خواند با ارائه‌دهنده آن دستیار به اشتراک گذاشته می‌شود و تابع شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی خود آن ارائه‌دهنده است. ما در قبال دستیار، خروجی آن یا نحوه مدیریت داده‌های شما توسط ارائه‌دهنده‌اش مسئولیتی نداریم.
- • افزودن، ویرایش و حذف تراکنش‌ها از طریق یکپارچه‌سازی به‌صورت پیش‌نویس آماده می‌شود. پیش‌نمایش را بررسی کنید و به‌طور صریح تأیید کنید؛ تغییر فقط زمانی اعمال می‌شود که خدمات اعلام کند اعمال شده است. پیش‌نویس‌های تأییدنشده منقضی می‌شوند.
- • خواندن داده‌ها و تأیید تغییرات تراکنش از طریق یکپارچه‌سازی از سهمیه استفاده نمی‌کند. ذخیره یک گفت‌وگو در گروه از سهمیه چت استفاده می‌کند و ذخیره عکس رسید یا پیام صوتی نیز از سهمیه اسکن رسید یا پیام صوتی استفاده می‌کند.
- • هر زمان می‌توانید از تنظیمات کانکتور یک دستیار، اتصال آن را قطع کنید. دسترسی اعطاشده به دستیار، اگر تمدید نشود، منقضی می‌شود. ممکن است برای محافظت از حساب شما، سایر کاربران یا خدمات، دسترسی یک دستیار را محدود، تعلیق یا لغو کنیم.
- • ابزارهای MCP می‌توانند میزان مصرف اشتراک و سهمیه را گزارش کنند، اما نمی‌توانند اشتراک یا افزایش سهمیه بخرند و از هیچ روش پرداختی مبلغی کسر نمی‌کنند.
6. گروه‌های مشترک و گفت‌وگوهای همگام‌شده
سوابق و گفت‌وگوهای یک گروه، بر اساس نقش هر عضو، برای اعضای آن گروه قابل مشاهده است. فقط افرادی را دعوت کنید که به آن‌ها اعتماد دارید و فقط اطلاعاتی را به اشتراک بگذارید که مجاز به اشتراک‌گذاری آن هستید.
وقتی شما یا دستیار متصل‌تان از قابلیت همگام‌سازی استفاده می‌کنید، یکپارچه‌سازی MCP می‌تواند درخواست شما و پاسخ دستیار را در گفت‌وگوی گروه انتخاب‌شده ذخیره کند. رمزهای عبور، اطلاعات محرمانه یا اطلاعاتی را که اجازه اشتراک‌گذاری آن را ندارید همگام‌سازی نکنید.
هر گروه از پلن و سهمیه مالک خود استفاده می‌کند. قابلیت‌های هوش مصنوعی که هر یک از اعضای گروه، از جمله از طریق دستیار متصل، استفاده کند، از سهمیه مالک گروه کسر می‌شود.
می‌توانید تراکنش‌ها و گفت‌وگوهایی را که مجاز به مدیریت آن‌ها هستید، داخل اپلیکیشن حذف کنید.
7. محتوای شما
مالکیت محتوایی که ارسال می‌کنید، از جمله تراکنش‌ها، یادداشت‌ها، عکس‌ها، صدا و پیام‌ها، برای شما باقی می‌ماند.
شما به ما اجازه‌ای محدود و غیرانحصاری می‌دهید تا محتوای شما را فقط به میزانی که برای ارائه، ایمن‌سازی و بهبود قابلیت‌هایی که استفاده می‌کنید لازم است، طبق توضیحات سیاست حفظ حریم خصوصی، ذخیره، پردازش و نمایش دهیم. ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم.
مسئولیت اطمینان از اینکه حق ارسال محتوای خود را دارید بر عهده شماست.
8. پلن‌ها و اشتراک‌ها
8.1 پلن‌ها
- • خدمات یک پلن Free و پلن‌های پولی Premium و Pro ارائه می‌دهد. قابلیت‌ها و محدودیت‌های هر پلن، مانند سهمیه چت هوش مصنوعی، اسکن رسید، پیام صوتی، خروجی گرفتن، دسته‌بندی‌ها، گروه‌ها و اعضا، در اپلیکیشن و صفحه قیمت‌گذاری ما نمایش داده می‌شود و ممکن است به مرور زمان تغییر کند.
- • هر گروه از پلن مالک خود استفاده می‌کند. فقط مالک گروه می‌تواند برای گروه اشتراک بخرد.
8.2 خرید و صورت‌حساب
- • اشتراک‌ها فقط از طریق Apple App Store (iOS)، Mac App Store (macOS) و Google Play (Android) فروخته می‌شوند. خرید آن‌ها در اپلیکیشن وب یا اپلیکیشن‌های Windows یا Linux امکان‌پذیر نیست، اما اشتراک فعال در هر پلتفرمی که با آن وارد شوید، برای حساب catetin.ai شما اعمال می‌شود.
- • فروشگاهی که خرید شما را پردازش می‌کند، پیش از خرید قیمت، ارز، دوره صورت‌حساب و مالیات را نمایش می‌دهد. قیمت‌ها ممکن است بسته به کشور و فروشگاه متفاوت باشند و تغییر کنند؛ فروشگاه طبق قوانین خود درباره افزایش قیمت اشتراک فعال به شما اطلاع می‌دهد.
- • پرداخت، صورت‌حساب و بازپرداخت توسط فروشگاه و مطابق سیاست‌های آن، با رعایت قوانین قابل اجرا، انجام می‌شود. ما نمی‌توانیم از طرف شما وجهی بازپرداخت کنیم یا خریدهای فروشگاه را لغو کنیم.
- • اگر دوره آزمایشی رایگان یا پیشنهاد معرفی در دسترس باشد، شرایط آن توسط فروشگاه نمایش داده می‌شود. در مواردی که فروشگاه این قاعده را اعمال کند، با خرید اشتراک، باقی‌مانده دوره آزمایشی رایگان پایان می‌یابد.
8.3 تمدید، لغو و انقضا
- • اشتراک‌ها در پایان هر دوره صورت‌حساب به‌طور خودکار تمدید می‌شوند، مگر اینکه پیش از تاریخ تمدید، تمدید خودکار را در تنظیمات حساب فروشگاه خاموش کنید (برای Apple، دست‌کم 24 ساعت پیش از پایان دوره جاری).
- • اگر پرداخت تمدید ناموفق باشد، فروشگاه ممکن است مهلت ارفاقی بدهد؛ در طول این مهلت، پلن شما فعال می‌ماند.
- • وقتی پلن پولی به پایان می‌رسد، حساب شما به پلن Free منتقل می‌شود. سوابق شما حذف نمی‌شوند، اما قابلیت‌ها و محدودیت‌های پلن Free اعمال می‌شود که ممکن است تا ارتقای دوباره، برخی اقدامات را محدود کند.
- • حذف حساب، اشتراک فروشگاه را لغو نمی‌کند. آن را در تنظیمات حساب فروشگاه خود لغو کنید.
8.4 شرایط فروشگاه
- • اگر از طریق Apple خرید کنید، قرارداد مجوز استاندارد کاربر نهایی Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) نیز بر اپلیکیشن‌های iOS و macOS حاکم است. خریدهای انجام‌شده از طریق Google Play نیز تابع شرایط Google Play هستند. خدمات تابع این شرایط است.
9. سهمیه استفاده و افزایش سهمیه
9.1 سهمیه پلن
- • پیام‌های چت هوش مصنوعی، اسکن رسید، پیام صوتی و خروجی گرفتن از سهمیه استفاده می‌کنند. هر پیام چت هوش مصنوعی 1 چت مصرف می‌کند؛ اسکن رسید 1 چت و 1 اسکن رسید؛ پیام صوتی 1 چت و 1 پیام صوتی؛ و خروجی گرفتن 1 خروجی.
- • سهمیه پلن Free هر ماه تمدید می‌شود. سهمیه پلن پولی در هر دوره صورت‌حساب تمدید می‌شود و تا زمانی که اشتراک فعال بماند، سهمیه پولی استفاده‌نشده به دوره بعد منتقل می‌شود. سهمیه پلن فقط تا زمانی که پلن فعال است قابل استفاده است، از جمله در طول هر مهلت ارفاقی فروشگاه.
9.2 بسته‌های افزایش سهمیه
- • بسته‌های افزایش سهمیه، خریدهای یک‌باره سهمیه اضافی هستند که از طریق همان فروشگاه‌های اشتراک فروخته می‌شوند. مقدار هر بسته پیش از خرید نمایش داده می‌شود.
- • سهمیه افزوده‌شده متعلق به حسابی است که آن را خریده، بین همه گروه‌هایی که آن حساب مالک آن‌هاست مشترک است و تا زمانی که حساب وجود دارد منقضی نمی‌شود.
- • ابتدا سهمیه پلن مصرف می‌شود؛ پس از آن سهمیه افزوده‌شده مصرف می‌شود، از قدیمی‌ترین بسته شروع می‌شود.
- • بسته‌های افزایش سهمیه فقط سهمیه اضافه می‌کنند. پلن شما را تغییر نمی‌دهند، قابلیت‌های مخصوص پلن را فعال نمی‌کنند و اشتراک را تمدید نمی‌کنند.
- • بسته‌های افزایش سهمیه ارزش نقدی ندارند و قابل انتقال، مبادله یا برداشت نیستند. اگر فروشگاه خرید یک بسته افزایش سهمیه را بازپرداخت یا لغو کند، سهمیه استفاده‌نشده آن بسته حذف می‌شود.
9.3 تغییرات و حذف حساب
- • ممکن است مقدار سهمیه را برای دوره‌های صورت‌حساب آینده و خریدهای جدید تغییر دهیم. بسته‌هایی که قبلاً خریده‌اید مقدار خود را حفظ می‌کنند.
- • سهمیه باقی‌مانده پلن و سهمیه افزوده‌شده از طریق ما قابل بازپرداخت نیست و با حذف حساب از بین می‌رود، مگر در مواردی که قانون یا سیاست بازپرداخت فروشگاه طور دیگری مقرر کند.
10. استفاده مجاز
شما موافقت می‌کنید که:
- • از خدمات برای فعالیت غیرقانونی، کلاهبرداری، پول‌شویی یا آزار و اذیت استفاده نکنید.
- • بدافزار یا محتوایی که حقوق دیگران را نقض می‌کند بارگذاری نکنید.
- • برای دسترسی غیرمجاز، استخراج خودکار داده (scraping)، مهندسی معکوس یا اخلال در خدمات تلاش نکنید.
- • دسترسی‌ها، سهمیه‌ها یا محدودیت‌های استفاده را دور نزنید و خدمات را بدون اجازه ما بازفروشی نکنید.
- • درخواست‌های خودکار یا بیش از حد، از جمله از طریق دستیار هوش مصنوعی، به گونه‌ای ارسال نکنید که در کار خدمات یا سایر کاربران اخلال ایجاد کند.
- • قابلیت‌های هوش مصنوعی یا دستیار متصل را برای دسترسی به داده‌هایی که مجاز به دسترسی به آن‌ها نیستید یا برای اقدام خارج از دسترسی‌هایی که تأیید کرده‌اید، دستکاری نکنید.
11. خدمات اشخاص ثالث
خدمات به اشخاص ثالث متکی است، از جمله ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی (OpenAI، Google و Groq)، دستیارهای هوش مصنوعی که متصل می‌کنید (مانند ChatGPT از OpenAI و Claude از Anthropic)، ارائه‌دهندگان ورود (Google و Apple)، فروشگاه‌های اپلیکیشن و پردازشگر خرید ما (Apple، Google Play و RevenueCat) و زیرساخت ابری. خدمات آن‌ها تابع شرایط و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خودشان است و ما مسئولیتی در قبال آن‌ها نداریم. در صورت تغییر یک سرویس شخص ثالث، قابلیت‌ها و یکپارچه‌سازی‌ها ممکن است تغییر کنند یا از دسترس خارج شوند.
12. تعلیق، فسخ و حذف حساب
شما می‌توانید هر زمان استفاده از خدمات را متوقف کنید و حساب خود را از مسیر تنظیمات > ویرایش نمایه > حذف حساب حذف کنید.
در صورتی که به‌طور جدی یا مکرر این شرایط را نقض کنید، برای ما یا سایر کاربران خطر یا مسئولیت حقوقی ایجاد کنید، یا در مواردی که قانون الزام کند، ممکن است دسترسی، از جمله دسترسی دستیار متصل، را تعلیق یا فسخ کنیم. در صورت امکان معقول، پیشاپیش به شما اطلاع می‌دهیم و فرصت پاسخ‌گویی می‌دهیم. می‌توانید با تماس با info@catetin.ai به تصمیم اعتراض کنید.
پس از حذف حساب، داده‌های شخصی طبق توضیحات سیاست حفظ حریم خصوصی، از جمله داده‌های موجود در گروه‌های مشترک و نسخه‌های پشتیبان محدود، مدیریت می‌شوند. اشتراک‌های فروشگاه باید جداگانه در حساب فروشگاه شما لغو شوند.
13. سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت
ما برای قابل اعتماد و امن نگه داشتن خدمات تلاش می‌کنیم، اما خدمات «به همان صورت که هست» و «به همان صورت که در دسترس است» ارائه می‌شود. تضمین نمی‌کنیم که خدمات بدون وقفه یا بدون خطا باشد، خروجی هوش مصنوعی همیشه دقیق باشد، یا دستیارهای هوش مصنوعی شخص ثالث همیشه با خدمات کار کنند.
تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، ما در قبال خسارات غیرمستقیم، اتفاقی، خاص یا تبعی، یا از دست رفتن سود یا داده‌ها که ناشی از استفاده شما از خدمات باشد، مسئولیتی نداریم. مجموع مسئولیت ما در قبال هر ادعای مرتبط با خدمات، محدود به مبلغی است که در 12 ماه پیش از طرح ادعا برای خدمات پرداخت کرده‌اید.
هیچ‌یک از مفاد این شرایط، حقوق شما طبق قوانین آمره حمایت از مصرف‌کننده یا مسئولیتی را که قانوناً قابل محدود کردن نیست، محدود نمی‌کند.
14. تغییرات در خدمات یا این شرایط
ممکن است هر از گاهی خدمات، پلن‌ها، سهمیه‌ها و قابلیت‌های آن و این شرایط را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات همراه با تاریخ جدید «آخرین به‌روزرسانی» در همین صفحه منتشر می‌شوند. برای تغییرات اساسی، ممکن است پیش از اجرایی شدن، از طریق اپلیکیشن یا ایمیل نیز به شما اطلاع دهیم. تغییرات پلن‌ها و قیمت‌ها بر دوره صورت‌حسابی که هزینه آن را پرداخت کرده‌اید اثری ندارد.
با ادامه استفاده از خدمات پس از اجرایی شدن تغییرات، شرایط به‌روزشده را می‌پذیرید. اگر موافق نیستید، استفاده از خدمات را متوقف کنید و حساب خود را حذف کنید؛ اشتراک‌ها را می‌توانید از طریق فروشگاه اپلیکیشن لغو کنید.
15. قانون حاکم و زبان
این شرایط تابع قوانین جمهوری اندونزی است. اختلافات ابتدا از طریق تماس با ما و به‌صورت دوستانه حل‌وفصل می‌شوند؛ اگر ظرف 30 روز حل نشوند، در دادگاه‌های صالح اندونزی رسیدگی خواهند شد، بدون اینکه به حمایت‌های آمره از مصرف‌کننده در کشور محل اقامت شما خدشه‌ای وارد شود.
این شرایط به چند زبان در دسترس است. در صورت تعارض میان ترجمه‌ها، نسخه اندونزیایی ملاک خواهد بود.
16. تماس با ما
اگر درباره این شرایط سؤالی دارید، با ما تماس بگیرید:
- • Email: info@catetin.ai
- • Privacy: privacy@catetin.ai
- • Website: https://catetin.ai