Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026
1. Over deze voorwaarden
Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op je gebruik van de catetin.ai-website, mobiele en desktop-apps, web-app en gekoppelde diensten, inclusief de AI-functies en de MCP-integratie met AI-assistenten zoals ChatGPT en Claude (samen de “Dienst”).
De Dienst wordt beheerd door Tim Syaap-Syaap, gevestigd in Indonesië (“wij” of “ons”). Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid.
2. Geschiktheid en accounts
- • Je moet minimaal 13 jaar oud zijn om de Dienst te gebruiken. Als je jonger bent dan 18, mag je de Dienst alleen gebruiken met toestemming en onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd.
- • Geef juiste accountgegevens op en houd je inloggegevens veilig. Je bent verantwoordelijk voor activiteiten in je account, inclusief activiteiten van AI-assistenten die je eraan koppelt.
- • Gebruik alleen accounts en groepen waartoe je toegang mag hebben. Doe je niet voor als iemand anders, omzeil geen toegangscontroles en bekijk geen gegevens van andere gebruikers zonder toestemming.
3. Financiële gegevens
catetin.ai helpt je financiële informatie vast te leggen en te ordenen. De Dienst bewaart geen geld, maakt geen geld over tussen bankrekeningen en voert geen betalingen uit.
Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je gegevens volledig en juist zijn. Samenvattingen, grafieken en inzichten zijn alleen bedoeld voor registratie en algemene informatie en vormen geen financieel, beleggings-, belasting- of juridisch advies.
4. AI-functies
De Dienst bevat AI-functies, waaronder de chatassistent, bonnetjesscans, spraaknotities, transactiesuggesties, samenvattingen en inzichten. Deze worden verwerkt door externe AI-aanbieders (momenteel OpenAI, Google Gemini en Groq), zoals beschreven in ons Privacybeleid. Dien geen content in waarvan je niet wilt dat die voor deze functies wordt verwerkt.
- • AI-uitvoer wordt automatisch gegenereerd en kan onjuist, onvolledig of verouderd zijn. Controleer bedragen, categorieën, datums, valuta en de geselecteerde groep voordat je op een resultaat vertrouwt of een transactie opslaat.
- • Je bent verantwoordelijk voor beslissingen die je neemt op basis van AI-uitvoer. AI-uitvoer is geen financieel, beleggings-, belasting- of juridisch advies.
- • Gebruik de AI-functies niet om onwettige, schadelijke of misleidende content te maken, om gegevens van andere gebruikers te verkrijgen of om de machtigingen of limieten van de Dienst te omzeilen, ook niet via prompt injection.
- • Is een AI-antwoord ongepast, schadelijk of onjuist, meld het dan via de meldoptie als die in de app beschikbaar is, of e-mail info@catetin.ai met de details van het gesprek. We kunnen gemelde content beoordelen om de Dienst te verbeteren en deze Voorwaarden te handhaven.
- • AI-modellen, -aanbieders en -functies kunnen veranderen of tijdelijk onbeschikbaar zijn. Elk AI-chatbericht verbruikt chatquota; een bonnetjesscan of spraaknotitie verbruikt daarnaast ook zijn eigen quota, zoals beschreven in artikel 9.
5. Integratie met AI-assistenten (MCP)
De MCP-integratie is optioneel. Hiermee kunnen AI-assistenten die je gebruikt, zoals ChatGPT (van OpenAI) en Claude (van Anthropic), namens jou toegang krijgen tot je catetin.ai-account.
- • Je koppelt een assistent door bij catetin.ai in te loggen met Google of Apple en de gevraagde machtigingen goed te keuren. Die kunnen bestaan uit het lezen van je groepen, transacties, samenvattingen en abonnementsgebruik, het wijzigen van transacties en het opslaan van gesprekken in een groep. Controleer de machtigingen voordat je ze goedkeurt.
- • Informatie die de assistent uit catetin.ai leest, wordt gedeeld met de aanbieder van die assistent en valt onder de eigen voorwaarden en het eigen privacybeleid van die aanbieder. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de assistent, de uitvoer ervan of de manier waarop de aanbieder je gegevens verwerkt.
- • Het toevoegen, bewerken en verwijderen van transacties via de integratie wordt voorbereid als concept. Bekijk het voorbeeld en bevestig uitdrukkelijk; een wijziging is pas doorgevoerd wanneer de Dienst meldt dat deze is toegepast. Niet-bevestigde concepten verlopen.
- • Het lezen van gegevens en het bevestigen van transactiewijzigingen via de integratie verbruiken geen quota. Het opslaan van een gesprek in een groep verbruikt chatquota, en het opslaan van een bonnetjesfoto of spraaknotitie verbruikt daarnaast ook quota voor bonnetjesscans of spraaknotities.
- • Je kunt een assistent op elk moment ontkoppelen via de connectorinstellingen ervan. Toegang die aan een assistent is verleend, verloopt als deze niet wordt vernieuwd. Wij kunnen de toegang van een assistent beperken, opschorten of intrekken om je account, andere gebruikers of de Dienst te beschermen.
- • De MCP-tools kunnen abonnementsgebruik en quota tonen, maar kunnen geen abonnementen of top-ups kopen en geen betaalmethode belasten.
6. Gedeelde groepen en gesynchroniseerde gesprekken
Gegevens en gesprekken in een groep zijn zichtbaar voor groepsleden volgens hun rol. Nodig alleen mensen uit die je vertrouwt en deel alleen informatie die je mag delen.
De MCP-integratie kan je prompt en het antwoord van de assistent opslaan in een geselecteerd groepsgesprek wanneer jij of je gekoppelde assistent de synchronisatiefunctie gebruikt. Synchroniseer geen wachtwoorden, geheimen of informatie die je niet mag delen.
Een groep gebruikt het pakket en de quota van de eigenaar. AI-functies die door een lid van de groep worden gebruikt, ook via een gekoppelde assistent, verbruiken de quota van de groepseigenaar.
Transacties en gesprekken die je mag beheren, kun je in de app verwijderen.
7. Jouw content
Je blijft eigenaar van de content die je indient, waaronder transacties, notities, foto’s, audio en berichten.
Je geeft ons een beperkt, niet-exclusief recht om je content alleen op te slaan, te verwerken en weer te geven voor zover nodig om de functies die je gebruikt te leveren, te beveiligen en te verbeteren, zoals beschreven in ons Privacybeleid. Wij verkopen je persoonsgegevens niet.
Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je het recht hebt om je content in te dienen.
8. Pakketten en abonnementen
8.1 Pakketten
- • De Dienst biedt een Free-pakket en de betaalde pakketten Premium en Pro. De functies en limieten van elk pakket, zoals AI-chatquota, bonnetjesscans, spraaknotities, exports, categorieën, groepen en leden, worden getoond in de app en op onze prijspagina en kunnen in de loop van de tijd veranderen.
- • Een groep gebruikt het pakket van de eigenaar. Alleen de groepseigenaar kan een abonnement voor de groep kopen.
8.2 Aankopen en facturering
- • Abonnementen worden uitsluitend verkocht via de Apple App Store (iOS), de Mac App Store (macOS) en Google Play (Android). Ze kunnen niet worden gekocht in de web-app of in de Windows- of Linux-apps, maar een actief abonnement geldt voor je catetin.ai-account op elk platform waarop je inlogt.
- • De store die je aankoop verwerkt, toont vóór de aankoop de prijs, valuta, factuurperiode en belastingen. Prijzen kunnen per land en store verschillen en kunnen veranderen; de store informeert je over een prijsverhoging van een actief abonnement zoals de regels van de store voorschrijven.
- • Betalingen, facturering en terugbetalingen worden door de store afgehandeld volgens diens beleid, met inachtneming van het toepasselijke recht. Wij kunnen geen terugbetalingen doen of store-aankopen namens jou annuleren.
- • Als er een gratis proefperiode of introductieaanbieding beschikbaar is, worden de voorwaarden daarvan door de store getoond. Een ongebruikt deel van een gratis proefperiode vervalt wanneer je een abonnement koopt, als de store dit toepast.
8.3 Verlenging, opzegging en afloop
- • Abonnementen worden aan het einde van elke factuurperiode automatisch verlengd, tenzij je automatische verlenging vóór de verlengingsdatum uitschakelt in de accountinstellingen van je store (bij Apple uiterlijk 24 uur vóór het einde van de lopende periode).
- • Als een verlengingsbetaling mislukt, kan de store een respijtperiode geven; je pakket blijft gedurende die periode actief.
- • Wanneer een betaald pakket afloopt, gaat je account over naar het Free-pakket. Je gegevens worden niet verwijderd, maar de functies en limieten van het Free-pakket zijn van toepassing, waardoor sommige acties beperkt kunnen zijn totdat je opnieuw upgradet.
- • Het verwijderen van je account zegt een store-abonnement niet op. Zeg het abonnement op in de accountinstellingen van je store.
8.4 Storevoorwaarden
- • Als je via Apple koopt, is ook Apples standaard licentieovereenkomst voor eindgebruikers (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) van toepassing op de iOS- en macOS-apps. Aankopen via Google Play vallen ook onder de voorwaarden van Google Play. Op de Dienst zijn deze Voorwaarden van toepassing.
9. Gebruiksquota en top-ups
9.1 Pakketquota
- • AI-chatberichten, bonnetjesscans, spraaknotities en exports verbruiken quota. Elk AI-chatbericht verbruikt 1 chat; een bonnetjesscan verbruikt 1 chat en 1 bonnetjesscan; een spraaknotitie verbruikt 1 chat en 1 spraaknotitie; een export verbruikt 1 export.
- • De quota van het Free-pakket worden elke maand vernieuwd. De quota van een betaald pakket worden elke factuurperiode vernieuwd, en ongebruikte betaalde quota worden overgedragen naar de volgende periode zolang het abonnement actief blijft. Pakketquota kunnen alleen worden gebruikt zolang het pakket actief is, inclusief een eventuele respijtperiode van de store.
9.2 Quota-top-ups
- • Quota-top-ups zijn eenmalige aankopen van extra quota, verkocht via dezelfde stores als abonnementen. De hoeveelheden in elke bundel worden vóór de aankoop getoond.
- • Top-upquota horen bij het account dat ze heeft gekocht, worden gedeeld door alle groepen die dat account bezit en verlopen niet zolang het account bestaat.
- • Pakketquota worden eerst verbruikt; top-upquota worden daarna verbruikt, te beginnen met de oudste bundel.
- • Top-ups voegen alleen quota toe. Ze wijzigen je pakket niet, ontgrendelen geen functies die alleen bij een pakket horen en verlengen geen abonnement.
- • Top-ups hebben geen geldwaarde en kunnen niet worden overgedragen, ingewisseld of opgenomen. Als de store een top-upaankoop terugbetaalt of annuleert, worden de ongebruikte quota uit die bundel verwijderd.
9.3 Wijzigingen en verwijderen van je account
- • Wij kunnen de hoeveelheden quota wijzigen voor toekomstige factuurperiodes en nieuwe aankopen. Top-ups die je al hebt gekocht, behouden hun hoeveelheden.
- • Resterende pakketquota en top-upquota worden niet door ons terugbetaald en vervallen wanneer je je account verwijdert, tenzij de wet of het terugbetalingsbeleid van de store anders bepaalt.
10. Aanvaardbaar gebruik
Je gaat ermee akkoord het volgende niet te doen:
- • De Dienst gebruiken voor onwettige activiteiten, fraude, witwassen of intimidatie.
- • Malware of content uploaden die de rechten van anderen schendt.
- • Ongeautoriseerde toegang, scraping, reverse engineering of verstoring van de Dienst proberen.
- • Machtigingen, quota of gebruikslimieten omzeilen, of de Dienst zonder onze toestemming doorverkopen.
- • Geautomatiseerde of overmatige verzoeken sturen, ook via een AI-assistent, op een manier die de Dienst of andere gebruikers verstoort.
- • De AI-functies of een gekoppelde assistent manipuleren om toegang te krijgen tot gegevens waartoe je geen toegang mag hebben, of om te handelen buiten de machtigingen die je hebt goedgekeurd.
11. Diensten van derden
De Dienst is afhankelijk van derden, waaronder AI-aanbieders (OpenAI, Google en Groq), AI-assistenten die je koppelt (zoals ChatGPT van OpenAI en Claude van Anthropic), inlogproviders (Google en Apple), app-stores en onze aankoopverwerker (Apple, Google Play en RevenueCat), en cloudinfrastructuur. Op hun diensten zijn hun eigen voorwaarden en privacybeleid van toepassing, en wij zijn daar niet verantwoordelijk voor. Functies en integraties kunnen veranderen of onbeschikbaar worden wanneer een dienst van derden verandert.
12. Opschorting, beëindiging en verwijderen van je account
Je kunt op elk moment stoppen met de Dienst en je account verwijderen via Settings > Edit Profile > Delete Account.
Wij kunnen de toegang opschorten of beëindigen, ook de toegang van een gekoppelde assistent, als je deze Voorwaarden ernstig of herhaaldelijk schendt, risico’s of juridische problemen veroorzaakt voor ons of andere gebruikers, of als de wet dit vereist. Waar redelijk informeren we je vooraf en krijg je de kans om te reageren. Je kunt bezwaar maken tegen een besluit via info@catetin.ai.
Wanneer een account wordt verwijderd, worden persoonsgegevens behandeld zoals beschreven in ons Privacybeleid, inclusief gegevens in gedeelde groepen en beperkte back-ups. Store-abonnementen moet je apart opzeggen in je store-account.
13. Disclaimers en beperking van aansprakelijkheid
We doen ons best om de Dienst betrouwbaar en veilig te houden, maar deze wordt geleverd “zoals hij is” en “zoals beschikbaar”. We garanderen niet dat de Dienst ononderbroken of foutloos is, dat AI-uitvoer altijd juist is, of dat AI-assistenten van derden altijd met de Dienst werken.
Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, of voor verlies van winst of gegevens door het gebruik van de Dienst. Onze totale aansprakelijkheid voor een claim met betrekking tot de Dienst is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden vóór de claim voor de Dienst hebt betaald.
Niets in deze Voorwaarden beperkt je rechten onder dwingend consumentenrecht, of aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.
14. Wijzigingen in de Dienst of deze Voorwaarden
We kunnen de Dienst, de pakketten, quota en functies ervan, en deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe datum “Laatst bijgewerkt”. Bij belangrijke wijzigingen kunnen we je ook vooraf informeren via de app of per e-mail. Wijzigingen in pakketten en prijzen hebben geen invloed op een factuurperiode die je al hebt betaald.
Door de Dienst te blijven gebruiken nadat wijzigingen van kracht zijn, aanvaard je de bijgewerkte Voorwaarden. Ga je niet akkoord, stop dan met de Dienst en verwijder je account; abonnementen kun je opzeggen via je app-store.
15. Toepasselijk recht en taal
Op deze Voorwaarden is het recht van de Republiek Indonesië van toepassing. Geschillen worden eerst in der minne opgelost door contact met ons op te nemen; lukt dat niet binnen 30 dagen, dan worden ze beslecht door de bevoegde rechter in Indonesië, onverminderd dwingende consumentenbescherming in je woonland.
Deze Voorwaarden zijn in meerdere talen beschikbaar. Bij strijdigheid tussen vertalingen geldt de Indonesische versie.
16. Contact
Heb je vragen over deze Voorwaarden? Neem contact met ons op:
- • Email: info@catetin.ai
- • Privacy: privacy@catetin.ai
- • Website: https://catetin.ai