Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2026
1. Tentang Ketentuan Ini
Syarat dan Ketentuan ini (“Ketentuan”) mengatur penggunaan situs web catetin.ai, aplikasi mobile dan desktop, aplikasi web, serta layanan terhubung, termasuk fitur AI dan integrasi MCP dengan asisten AI seperti ChatGPT dan Claude (secara bersama-sama, “Layanan”).
Layanan dioperasikan oleh Tim Syaap-Syaap yang berbasis di Indonesia (“kami”). Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami.
2. Kelayakan dan Akun
- • Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Layanan. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda hanya boleh menggunakannya dengan persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali yang sah.
- • Berikan informasi akun yang akurat dan jaga keamanan kredensial masuk Anda. Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi di akun Anda, termasuk aktivitas asisten AI yang Anda hubungkan ke akun tersebut.
- • Gunakan hanya akun dan grup yang berhak Anda akses. Jangan menyamar sebagai orang lain, melewati kontrol akses, atau mengakses catatan pengguna lain tanpa izin.
3. Catatan Keuangan
catetin.ai membantu Anda mencatat dan mengelola informasi keuangan. Layanan ini tidak menyimpan dana, tidak mentransfer uang antar rekening bank, dan tidak memproses pembayaran.
Anda bertanggung jawab memeriksa kelengkapan dan ketepatan catatan Anda. Ringkasan, grafik, dan insight hanya untuk pencatatan dan informasi umum, bukan nasihat keuangan, investasi, pajak, atau hukum.
4. Fitur AI
Layanan menyediakan fitur AI, termasuk asisten chat, scan struk, voice note, saran transaksi, ringkasan, dan insight. Fitur ini diproses oleh penyedia AI pihak ketiga (saat ini OpenAI, Google Gemini, dan Groq) sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Jangan mengirimkan konten yang tidak ingin Anda proses untuk fitur ini.
- • Hasil AI dibuat secara otomatis dan dapat tidak akurat, tidak lengkap, atau tidak mutakhir. Periksa nominal, kategori, tanggal, mata uang, dan grup yang dipilih sebelum mengandalkan hasil atau menyimpan transaksi.
- • Anda bertanggung jawab atas keputusan yang Anda ambil berdasarkan hasil AI. Hasil AI bukan nasihat keuangan, investasi, pajak, atau hukum.
- • Jangan menggunakan fitur AI untuk membuat konten yang melanggar hukum, berbahaya, atau menyesatkan, untuk memperoleh data pengguna lain, atau untuk melewati izin atau batasan Layanan, termasuk melalui prompt injection.
- • Jika respons AI tidak pantas, berbahaya, atau salah, laporkan melalui opsi laporan jika tersedia di aplikasi, atau kirim email ke info@catetin.ai dengan detail percakapan. Kami dapat meninjau konten yang dilaporkan untuk meningkatkan Layanan dan menegakkan Ketentuan ini.
- • Model, penyedia, dan fitur AI dapat berubah atau sementara tidak tersedia. Setiap pesan chat AI memakai kuota chat; scan struk atau voice note juga memakai kuotanya masing-masing, sebagaimana dijelaskan di bagian 9.
5. Integrasi Asisten AI (MCP)
Integrasi MCP bersifat opsional. Integrasi ini memungkinkan asisten AI yang Anda gunakan, seperti ChatGPT (oleh OpenAI) dan Claude (oleh Anthropic), mengakses akun catetin.ai Anda atas nama Anda.
- • Anda menghubungkan asisten dengan masuk ke catetin.ai menggunakan Google atau Apple lalu menyetujui izin yang diminta, yang dapat mencakup membaca grup, transaksi, ringkasan, dan penggunaan langganan Anda, mengubah transaksi, serta menyimpan percakapan ke grup. Periksa izin tersebut sebelum menyetujuinya.
- • Informasi yang dibaca asisten dari catetin.ai dibagikan kepada penyedia asisten tersebut dan diproses berdasarkan ketentuan dan kebijakan privasi penyedia itu sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas asisten, hasilnya, atau cara penyedianya memproses data Anda.
- • Penambahan, perubahan, dan penghapusan transaksi melalui integrasi disiapkan sebagai draf. Periksa pratinjau lalu konfirmasi secara eksplisit; perubahan baru berlaku setelah Layanan melaporkan bahwa perubahan telah diterapkan. Draf yang tidak dikonfirmasi akan kedaluwarsa.
- • Membaca data dan mengonfirmasi perubahan transaksi melalui integrasi tidak memakai kuota. Menyimpan percakapan ke grup memakai kuota chat, dan menyimpan foto struk atau voice note juga memakai kuota scan struk atau voice note.
- • Anda dapat memutus asisten kapan saja melalui pengaturan konektornya. Akses yang diberikan kepada asisten akan kedaluwarsa jika tidak diperbarui. Kami dapat membatasi, menangguhkan, atau mencabut akses asisten untuk melindungi akun Anda, pengguna lain, atau Layanan.
- • Alat MCP dapat menampilkan penggunaan langganan dan kuota, tetapi tidak dapat membeli langganan atau top-up maupun menagih metode pembayaran apa pun.
6. Grup Bersama dan Percakapan yang Disinkronkan
Catatan dan percakapan dalam grup dapat dilihat oleh anggota grup sesuai perannya. Undang hanya orang yang Anda percayai dan bagikan hanya informasi yang boleh Anda bagikan.
Integrasi MCP dapat menyimpan prompt Anda dan respons asisten ke percakapan grup yang dipilih saat Anda atau asisten yang terhubung menggunakan fitur sinkronisasi. Jangan menyinkronkan kata sandi, rahasia, atau informasi yang tidak boleh Anda bagikan.
Grup memakai paket dan kuota pemiliknya. Fitur AI yang digunakan oleh anggota grup mana pun, termasuk melalui asisten yang terhubung, memakai kuota pemilik grup.
Anda dapat menghapus transaksi dan percakapan yang berhak Anda kelola melalui aplikasi.
7. Konten Anda
Anda tetap memiliki konten yang Anda kirimkan, termasuk transaksi, catatan, foto, audio, dan pesan.
Anda memberi kami izin terbatas dan non-eksklusif untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten Anda hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan, mengamankan, dan meningkatkan fitur yang Anda gunakan, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Kami tidak menjual data pribadi Anda.
Anda bertanggung jawab memastikan bahwa Anda berhak mengirimkan konten tersebut.
8. Paket dan Langganan
8.1 Paket
- • Layanan menyediakan paket Free serta paket berbayar Premium dan Pro. Fitur dan batasan setiap paket, seperti kuota chat AI, scan struk, voice note, ekspor, kategori, grup, dan anggota, ditampilkan di aplikasi dan halaman harga kami serta dapat berubah dari waktu ke waktu.
- • Grup memakai paket pemiliknya. Hanya pemilik grup yang dapat membeli langganan untuk grup tersebut.
8.2 Pembelian dan tagihan
- • Langganan hanya dijual melalui Apple App Store (iOS), Mac App Store (macOS), dan Google Play (Android). Langganan tidak dapat dibeli di aplikasi web maupun aplikasi Windows atau Linux, tetapi langganan aktif berlaku untuk akun catetin.ai Anda di semua platform tempat Anda masuk.
- • Toko yang memproses pembelian Anda menampilkan harga, mata uang, periode tagihan, dan pajak sebelum Anda membeli. Harga dapat berbeda menurut negara dan toko serta dapat berubah; toko akan memberi tahu Anda tentang kenaikan harga langganan aktif sesuai aturannya.
- • Pembayaran, tagihan, dan pengembalian dana ditangani oleh toko sesuai kebijakannya, dengan tunduk pada hukum yang berlaku. Kami tidak dapat mengembalikan dana atau membatalkan pembelian toko atas nama Anda.
- • Jika tersedia uji coba gratis atau penawaran perkenalan, ketentuannya ditampilkan oleh toko. Sisa masa uji coba gratis berakhir saat Anda membeli langganan, jika toko menerapkan hal tersebut.
8.3 Perpanjangan, pembatalan, dan berakhirnya langganan
- • Langganan diperpanjang otomatis di akhir setiap periode tagihan kecuali Anda mematikan perpanjangan otomatis di pengaturan akun toko sebelum tanggal perpanjangan (untuk Apple, paling lambat 24 jam sebelum periode berjalan berakhir).
- • Jika pembayaran perpanjangan gagal, toko dapat memberikan masa tenggang; paket Anda tetap aktif selama masa tersebut.
- • Saat paket berbayar berakhir, akun Anda beralih ke paket Free. Catatan Anda tidak dihapus, tetapi fitur dan batasan paket Free berlaku, sehingga beberapa tindakan dapat dibatasi sampai Anda kembali berlangganan.
- • Menghapus akun tidak membatalkan langganan toko. Batalkan langganan melalui pengaturan akun toko Anda.
8.4 Ketentuan toko
- • Jika Anda membeli melalui Apple, Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Standar Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) juga berlaku untuk aplikasi iOS dan macOS. Pembelian melalui Google Play juga tunduk pada ketentuan Google Play. Ketentuan ini mengatur Layanan.
9. Kuota Penggunaan dan Top-Up
9.1 Kuota paket
- • Pesan chat AI, scan struk, voice note, dan ekspor memakai kuota. Setiap pesan chat AI memakai 1 chat; scan struk memakai 1 chat dan 1 scan struk; voice note memakai 1 chat dan 1 voice note; ekspor memakai 1 ekspor.
- • Kuota paket Free diperbarui setiap bulan. Kuota paket berbayar diperbarui setiap periode tagihan, dan sisa kuota berbayar terbawa ke periode berikutnya selama langganan tetap aktif. Kuota paket hanya dapat dipakai selama paket aktif, termasuk selama masa tenggang dari toko.
9.2 Top-up kuota
- • Top-up kuota adalah pembelian sekali bayar untuk kuota tambahan yang dijual melalui toko yang sama dengan langganan. Jumlah kuota di setiap paket ditampilkan sebelum pembelian.
- • Kuota top-up milik akun yang membelinya, dipakai bersama oleh semua grup milik akun tersebut, dan tidak kedaluwarsa selama akun masih ada.
- • Kuota paket dipakai terlebih dahulu; kuota top-up dipakai setelahnya, dimulai dari paket top-up yang paling lama.
- • Top-up hanya menambah kuota. Top-up tidak mengubah paket Anda, tidak membuka fitur khusus paket, dan tidak memperpanjang langganan.
- • Top-up tidak memiliki nilai tunai dan tidak dapat dipindahtangankan, ditukar, atau dicairkan. Jika toko mengembalikan dana atau membatalkan pembelian top-up, sisa kuota dari paket tersebut dihapus.
9.3 Perubahan dan penghapusan akun
- • Kami dapat mengubah jumlah kuota untuk periode tagihan berikutnya dan pembelian baru. Top-up yang sudah Anda beli tetap memiliki jumlah kuota yang sama.
- • Sisa kuota paket dan kuota top-up tidak dapat dikembalikan dananya melalui kami dan hilang saat Anda menghapus akun, kecuali jika hukum atau kebijakan pengembalian dana toko menentukan lain.
10. Penggunaan yang Dilarang
Anda setuju untuk tidak:
- • Menggunakan Layanan untuk aktivitas melanggar hukum, penipuan, pencucian uang, atau pelecehan.
- • Mengunggah malware atau konten yang melanggar hak pihak lain.
- • Mencoba akses tanpa izin, scraping, rekayasa balik, atau mengganggu Layanan.
- • Mengakali izin, kuota, atau batas penggunaan, atau menjual kembali Layanan tanpa izin kami.
- • Mengirim permintaan otomatis atau berlebihan, termasuk melalui asisten AI, yang mengganggu Layanan atau pengguna lain.
- • Memanipulasi fitur AI atau asisten yang terhubung untuk mengakses data yang tidak boleh Anda akses atau bertindak di luar izin yang Anda setujui.
11. Layanan Pihak Ketiga
Layanan bergantung pada pihak ketiga, termasuk penyedia AI (OpenAI, Google, dan Groq), asisten AI yang Anda hubungkan (seperti ChatGPT oleh OpenAI dan Claude oleh Anthropic), penyedia login (Google dan Apple), toko aplikasi dan pemroses pembelian kami (Apple, Google Play, dan RevenueCat), serta infrastruktur cloud. Layanan mereka diatur oleh ketentuan dan kebijakan privasi masing-masing, dan kami tidak bertanggung jawab atasnya. Fitur dan integrasi dapat berubah atau tidak tersedia ketika layanan pihak ketiga berubah.
12. Penangguhan, Penghentian, dan Penghapusan Akun
Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dan menghapus akun melalui Settings > Edit Profile > Hapus Akun.
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses, termasuk akses asisten yang terhubung, jika Anda melanggar Ketentuan ini secara serius atau berulang, menimbulkan risiko atau masalah hukum bagi kami atau pengguna lain, atau jika diwajibkan hukum. Jika wajar, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu dan memberi kesempatan untuk menanggapi. Anda dapat mengajukan keberatan melalui info@catetin.ai.
Saat akun dihapus, data pribadi diproses sesuai Kebijakan Privasi, termasuk data di grup bersama dan backup terbatas. Langganan toko harus dibatalkan secara terpisah di akun toko Anda.
13. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab
Kami berupaya menjaga Layanan tetap andal dan aman, tetapi Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak menjamin Layanan selalu tanpa gangguan atau bebas kesalahan, bahwa hasil AI selalu akurat, atau bahwa asisten AI pihak ketiga selalu dapat bekerja dengan Layanan.
Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, maupun kehilangan keuntungan atau data akibat penggunaan Layanan. Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terkait Layanan dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan untuk Layanan dalam 12 bulan sebelum klaim.
Tidak ada bagian dari Ketentuan ini yang membatasi hak Anda berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang wajib, atau tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi menurut hukum.
14. Perubahan Layanan atau Ketentuan
Kami dapat memperbarui Layanan, paket, kuota, dan fiturnya, serta Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru. Untuk perubahan penting, kami juga dapat memberi tahu Anda melalui aplikasi atau email sebelum berlaku. Perubahan paket dan harga tidak memengaruhi periode tagihan yang sudah Anda bayar.
Dengan tetap menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda menerima Ketentuan yang diperbarui. Jika tidak setuju, hentikan penggunaan Layanan dan hapus akun Anda; langganan dapat dibatalkan melalui toko aplikasi.
15. Hukum yang Berlaku dan Bahasa
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah dengan menghubungi kami; jika tidak selesai dalam 30 hari, sengketa diselesaikan oleh pengadilan yang berwenang di Indonesia, tanpa mengurangi perlindungan konsumen wajib di negara tempat tinggal Anda.
Ketentuan ini tersedia dalam beberapa bahasa. Jika terdapat perbedaan antarterjemahan, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.
16. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, hubungi kami:
- • Email: info@catetin.ai
- • Privacy: privacy@catetin.ai
- • Website: https://catetin.ai